govVPN FAQ

 Kan govVPN ook buiten Europa gebruikt worden?

Onze medewerker die in het buitenland werkt kan niet inloggen op govVPN om VPN te kunnen gebruiken.

 Oplossing

Indien de eerste ingebruikname niet werkt in een ander land als de organisatie EntraID gebruikt met geo-blocking of op een andere manier Single Sign On niet toestaat vanuit andere landen, dan is dit de reden.

Indien de organisatie geoblocking in EntraID heeft aanstaan voor het betreffende land, wat standaard voor een aantal landen zo ingesteld staat, dan kan de gebruiker in dat land logischerwijs niet de eerste inlog op govVPN  doen om een govVPN certificaat te bemachtigen. De opties zijn:

• In EntraID wel toestaan om wel te mogen inloggen vanuit dat land.

• govVPN al in gebruik nemen in een land waarin inloggen op govVPN wel is toegestaan. Met het verkregen certificaat kan dan overal ter wereld waar firewalls dit niet tegenhouden VPN worden opgezet voor de geldigheidsduur van het certificaat.

Indien de gebruiker wel al een govVPN profiel had maar de connectie kon niet opgezet worden, dan bevindt de gebruiker zich in een netwerk dat het opzetten van VPN naar govVPN tegenhoudt.